Skip to main content
Hit enter to search or ESC to close
Close Search
NovostarNovostarNovostar
Menu
  • KCC Advies
    • Toekomstbestendige dienstverlening
    • e-Assessments
    • ​KCC-Kwaliteitsmonitor
    • Taskmaster & Dashboard KCC
    • Strippenkaart dienstverlening
    • Interim- & projectmanagement
  • Trainingen
    • Novostar Academy
    • KCC opleidingsmethode
    • Trainingen medewerkers
    • Trainingen management
  • Contact
  • 085 – 782 37 75
  • Menu
e-assesments
Category

Trainingen

Praktijkopleiding Manager Dienstverlening TrainingenTrainingen management

Praktijkopleiding Manager Dienstverlening

Al meer dan 21 jaar lang een succesvolle praktijkopleiding met zeer hoge waardering. Uitermate geschikt voor (aankomende) managers dienstverlening. Leerpunten: Managementvaardigheden Visie-en strategieontwikkeling Sturen op…
admin
adminseptember 27, 2024
Praktijkopleiding Supervisor KCC TrainingenTrainingen management

Praktijkopleiding Supervisor KCC

Al meer dan 21 jaar lang een succesvolle praktijkopleiding met steevast hoge waarderingen. Uitermate geschikt voor (aankomende) supervisors, teamleiders en teamcoördinatoren KCC. Leerpunten: Ontwikkeling in…
admin
adminseptember 24, 2024
Opleiding Allround Medewerker KCC (8 – 20 dagdelen) TrainingenTrainingen medewerkers

Opleiding Allround Medewerker KCC (8 – 20 dagdelen)

Het werk van een KCC-medewerker is erg afwisselend en niet eenvoudig. De KCC-medewerker is een multitasker, een natuurlijke communicator, een snelle typist, is veerkrachtig, is…
admin
adminmei 26, 2018
Training gesprekstechnieken I (basis) TrainingenTrainingen medewerkers

Training gesprekstechnieken I (basis)

Dienstverlening is een vak. Daarom is het belangrijk dat je heel goed bent in het voeren van gesprekken. Dat leer je in deze training! Je…
admin
adminmei 24, 2018
Persoonlijk leiderschap TrainingenTrainingen managementTrainingen medewerkers

Persoonlijk leiderschap

Je werkt hard, maar het levert niet op wat je had verwacht. Je bent gelukkig, maar weet dat je nog meer uit het leven kunt…
admin
adminmei 23, 2018
Powersessies gemeentebrede dienstverlening leidinggevenden (voor MT’s/DT’s) TrainingenTrainingen management

Powersessies gemeentebrede dienstverlening leidinggevenden (voor MT’s/DT’s)

Om als totale gemeentelijke organisatie klantgericht te zijn, moeten we op één lijn zitten en samenwerken aan één doel. De cultuur van de organisatie moet…
admin
adminmei 22, 2018
Training gesprekstechnieken II (verdieping) TrainingenTrainingen medewerkers

Training gesprekstechnieken II (verdieping)

Je werkt al enige tijd op het KCC maar je wilt nog beter worden in je vak als dienstverlener. Een gesprek voeren met een klant,…
admin
adminmei 22, 2018
Powersessies gemeentebrede dienstverlening (vak)afdelingen TrainingenTrainingen management

Powersessies gemeentebrede dienstverlening (vak)afdelingen

Als de leidinggevenden van de gemeente het belang gezamenlijk onderschrijven van een goed werkende klantgerichte dienstverlening, is het raadzaam verder af te dalen in de…
admin
adminmei 20, 2018
Training gesprekstechnieken III (lastige gesprekken & agressiepreventie) TrainingenTrainingen medewerkers

Training gesprekstechnieken III (lastige gesprekken & agressiepreventie)

Als KCC medewerker moet je ook lastige boodschappen kunnen verkopen. De klant krijgt immers niet altijd wat hij vraagt. Meestal is dat goed uit te…
admin
adminmei 20, 2018
Mentorschap / Coach-de-coach TrainingenTrainingen management

Mentorschap / Coach-de-coach

Een belangrijke taak als leidinggevende is het coachen van je medewerkers om ze verder te brengen in hun persoonlijke ontwikkeling en het werk. Echter het…
admin
adminmei 18, 2018
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • Next

Ga direct naar

  • Over Novostar
  • Trainingen medewerkers
  • Trainingen management
  • Contact
  • Aanmelding nieuwsbrief

Overig

  • Download Novostar Academy gids
  • Algemene voorwaarden
  • Privacy Statement
  • Disclaimer

Contact

  • Saal van Zwanenbergweg 11
  • 5026 RM Tilburg
  • 085 - 78 23 775
  • info@novostar.nl

Informatieaanvraag

Neem contact op

© 2026 Novostar. KCC Advies & Training | Alle rechten voorbehouden.

  • twitter
  • linkedin
Close Menu
  • KCC Advies
    • Toekomstbestendige dienstverlening
    • e-Assessments
    • ​KCC-Kwaliteitsmonitor
    • Taskmaster & Dashboard KCC
    • Strippenkaart dienstverlening
    • Interim- & projectmanagement
  • Trainingen
    • Novostar Academy
    • KCC opleidingsmethode
    • Trainingen medewerkers
    • Trainingen management
  • Contact
  • 085 – 782 37 75
  • Over Novostar
  • Klanten vertellen
  • Strippenkaart dienstverlening
  • Taskmaster & Dashboard KCC
  • e-Assessments
  • Novostar Academy
  • Nieuws
  • Aanmelding nieuwsbrief
  • Contact