Inleiding
Novostar KCC Advies & Training neemt jouw privacy zeer serieus en zal informatie over jou (de betrokkene) op een veilige manier verwerken en gebruiken. In dit Privacy Statement leggen wij je uit welke gegevens wij verwerken, en met welk doel we dat doen. Daarnaast kun je in dit Privacy Statement lezen over jouw rechten met betrekking tot onze verwerking van jouw persoonsgegevens. We raden je aan dit Privacy Statement aandachtig door te nemen. Voor vragen kun je altijd contact opnemen met info@novostar.nl.
Wie is Novostar KCC Advies & Training?
Novostar KCC Advies & Training is de besloten vennootschap Public Development Group BV, kantoorhoudende te (5026 RM) Tilburg aan Saal van Zwanenbergweg 11, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 60718064.
Novostar KCC Advies & Training is ten aanzien van de verwerking van jouw persoonsgegevens door Novostar KCC Advies & Training de verwerkingsverantwoordelijke.
Hoe gebruikt Novostar KCC Advies & Training jouw gegevens?
Hieronder vind je een overzicht van de doeleinden waarvoor Novostar KCC Advies & Training persoonsgegevens over jou verwerkt. Daarbij is telkens aangegeven welke gegevens Novostar KCC Advies & Training voor dat specifieke doel gebruikt, wat de juridische grondslag is om die gegevens te mogen verwerken en hoe lang de gegevens door Novostar KCC Advies & Training worden bewaard. Om het overzichtelijk te houden, hebben we alles gegroepeerd naar type gegevensstroom.
Dienstverlening, klantenbeheer en financiële administratie
| Doeleinde: | Financiële administratie |
| Gegevens: | Bedrijfsnaam, Factuuradres |
| Grondslag: | Wettelijke verplichting |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | Verlenen van de dienst zelf |
| Gegevens: | NAW-gegevens, E-mailadres, Gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren |
| Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | Afhandelen klachten |
| Gegevens: | NAW-gegevens, E-mailadres, Gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren |
| Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | Facturatie |
| Gegevens: | NAW-gegevens, E-mailadres, Gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren |
| Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | CRM |
| Gegevens: | Naam, E-mailadres, Locatie, Bestelgeschiedenis, Telefoonnummer, Profielfoto |
| Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
| Betrokken belang: | Commercieel belang |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Marketing
| Doeleinde: | Direct marketing |
| Gegevens: | Naam, NAW-gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer, Bestelgeschiedenis, Post/factuuradres |
| Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
| Betrokken belang: | Commercieel belang |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | Nieuwsbrief |
| Gegevens: | Naam, NAW-gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer, Bestelgeschiedenis, Post/factuuradres |
| Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
| Betrokken belang: | Commercieel belang |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | Social media marketing |
| Gegevens: | Naam, NAW-gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer, Bestelgeschiedenis, Post/factuuradres |
| Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
| Betrokken belang: | Commercieel belang |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Website
| Doeleinde: | Website analytics |
| Gegevens: | Surfgedrag |
| Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
| Betrokken belang: | Commercieel belang |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | Plaatsen van berichten of reviews |
| Gegevens: | Naam, Inhoud van het bericht |
| Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Hoe verkrijgen wij jouw persoonsgegevens?
Novostar KCC Advies & Training heeft gegevens over jou in bezit, omdat jij die gegevens aan ons verstrekt hebt. .
Wat zijn jouw rechten?
Onder de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming beschik je over een aantal rechten met betrekking tot jouw gegevens en de verwerking ervan:
Inzage
Je kunt je eigen (persoons)gegevens altijd bekijken en zo nodig wijzigen in je account. Als je de persoonsgegevens wilt zien die bij Novostar KCC Advies & Training over je zijn vastgelegd, kun je een verzoek tot inzage doen.
Wijzigen
Als je veranderingen wilt aanbrengen in de persoonsgegevens die je hebt gezien naar aanleiding van een inzageverzoek en die je niet zelf in je account kan veranderen, kun je een verzoek hiertoe doen bij Novostar KCC Advies & Training. Je kunt verzoeken dat Novostar KCC Advies & Training je gegevens wijzigt, verbetert, aanvult, verwijdert of afschermt.
Beperken van de verwerking
Je hebt daarnaast, onder voorwaarden, het recht om Novostar KCC Advies & Training te verzoeken de verwerking van je persoonsgegevens te beperken.
Recht van bezwaar
Als een bepaalde verwerking op grond van het ‘gerechtvaardigd belang’ van Novostar KCC Advies & Training of een derde plaatsvindt, heb je het recht om bezwaar te maken tegen die verwerking.
Gegevensoverdracht
Je hebt het recht jouw persoonsgegevens van Novostar KCC Advies & Training te verkrijgen. Novostar KCC Advies & Training zal deze verstrekken in een gestructureerde en gangbare vorm, die op eenvoudige wijze in andere gangbare digitale systemen te openen valt. Op deze manier kun je jouw gegevens ook bij een andere aanbieder onderbrengen.
Toestemming intrekken
In alle gevallen waarin de grondslag voor een bepaalde gegevensverwerking jouw toestemming is, heb je het recht die toestemming in te trekken. Dat heeft voor het verleden geen gevolgen, maar betekent wel dat wij die gegevens dan niet meer mogen verwerken. Het kan zijn dat Novostar KCC Advies & Training je daardoor bepaalde diensten niet meer kan leveren.
Reactie door Novostar KCC Advies & Training
Een verzoek kan verstuurd worden naar info@novostar.nl. Novostar KCC Advies & Training zal je verzoek zo snel mogelijk inwilligen en in elk geval niet later dan één (1) maand nadat Novostar KCC Advies & Training een dergelijk verzoek heeft ontvangen. Indien Novostar KCC Advies & Training je verzoek afwijst zullen wij in ons antwoord aangeven waarom het verzoek wordt afgewezen.
Ontvangers van de persoonsgegevens
Het kan zijn dat Novostar KCC Advies & Training verplicht is je gegevens te verstrekken aan een derde partij, bijvoorbeeld op grond van een wettelijke verplichting.
Kan dit Privacy Statement worden gewijzigd?
Dit Privacy Statement kan worden gewijzigd. Wij adviseren je daarom regelmatig het Privacy Statement na te lezen op eventuele wijzigingen.
Waar kan je terecht met klachten en vragen?
Mocht je nog vragen hebben over dit Privacy Statement en de wijze waarop Novostar KCC Advies & Training je gegevens gebruikt, dan kun je een e-mail sturen naar info@novostar.nl. Ook als je een klacht hebt over de manier waarop Novostar KCC Advies & Training jouw gegevens verwerkt, kun je een e-mail sturen naar info@novostar.nl. Daarnaast kan je ook altijd contact opnemen met de bevoegde nationale toezichthouder op het gebied van privacybescherming. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.
© Public Development Group BV 2018