Novostar is een onafhankelijk organisatieadviesbureau dat gemeenten adviseert, managementfuncties vervult, en projecten trekt. Meer informatie...

Novostar is specialist in de ontwikkeling van Klant Contact Centra ( KCC). Ons team van adviseurs, project- en programmamanagers helpt gemeenten in het hele land bij de implementatie van het Antwoord © concept. Ons handelsmerk: praktisch en vernieuwend! Meer informatie...

Wij detacheren tijdelijke medewerkers en managers voor verschillende aandachtgebieden en op verschillende niveaus. Zij weten snel bij u de weg te vinden en kunnen meteen aan de slag. Meer info...

Novostar ontwikkelde een aantal uiterst effectieve instrumenten die meer inzicht geven in de klantwensen, de tevredenheid van medewerkers in front-en backoffice, de effectiviteit van de serviceprocessen en van de servicekanalen, etc. Meer info...